Verifikacija je obvezni sigurnosni postupak kojim korisnik potvrđuje svoj identitet prije korištenja usluge i podnošenja kreditnog zahtjeva.
Ovaj postupak osigurava da korisnik i kreditor ulaze u pravni odnos na siguran, zakonit i transparentan način, uz potpunu zaštitu osobnih podataka i cjelokupnog kreditnog procesa.
Verifikacija se provodi putem snimanja osobnog dokumenta, selfie fotografije i kratkog video zapisa. Na taj način potvrđuje se autentičnost dokumenta, uspoređuje se lice korisnika s dokumentom te provjerava da se radi o stvarnoj, prisutnoj osobi, čime se sprječavaju pokušaji zlouporabe identiteta, korištenje tuđih dokumenata ili neovlašteno podnošenje zahtjeva.
Verifikacija je obvezni sigurnosni postupak kojim korisnik potvrđuje svoj identitet prije početka korištenja usluga i prije same prijave za kredit. Cilj verifikacije je osigurati da je osoba koja podnosi zahtjev stvarni vlasnik dostavljenih osobnih podataka i dokumenata, da nije riječ o zlouporabi identiteta te da se ispunjavaju sigurnosni, regulatorni i tehnički uvjeti potrebni za odobrenje kreditnog procesa.
Identifikacijska verifikacija temelji se na međunarodnim i europskim standardima digitalne sigurnosti, uključujući provjeru originalnosti dokumenta, provjeru biometrijskih obilježja korisnika te potvrdu da se snimanje i prijenos podataka provodi u realnom vremenu. Bez uspješno dovršene verifikacije tehnički nije moguće pristupiti daljnim fazama registracije niti predati zahtjev za kredit.
Verifikacija se sastoji od nekoliko jednostavnih, ali nužnih koraka:
— Dopuštenja za kameru, mikrofon i snimanje zvuka
Korisnik treba dopustiti pristup kameri, mikrofonu i snimanju zvuka. Ovaj korak je obavezan jer sustav mora snimiti fotografije, selfie i kratak video kako bi potvrdio autentičnost identiteta i spriječio pokušaje prijevara. Bez dopuštenja tehnički nije moguće pokrenuti proces verifikacije.
— Odabir osobnog dokumenta
Korisnik odabire dokument kojim se identificira (osobna iskaznica, putovnica ili boravišna iskaznica). Sustav potom priprema sučelje za snimanje i provjeru sigurnosnih elemenata dokumenta.
— Fotografiranje osobnog dokumenta
Korisnik fotografira dokument s obje strane, prema uputama na ekranu. Sustav automatski provjerava kvalitetu fotografije, vidljivost podataka i sigurnosne oznake dokumenta.
— Selfie fotografija
Korisnik izrađuje selfie kako bi sustav mogao usporediti lice sa slikom na dostavljenom dokumentu. Ovaj korak koristi naprednu biometriju i služi potvrdi da je osoba na dokumentu ista osoba koja aplicira.
— Video provjera (glas + lice)
Korisnik snima kratak video u kojem izgovara svoje ime i prezime. Time se potvrđuje da je proces u realnom vremenu te da nije riječ o tuđem identitetu ili statičnim slikama.
Nakon što sustav obradi sve elemente – autentičnost dokumenta, podudarnost lica i valjanost video-verifikacije – korisnik dobiva potvrdu uspješne verifikacije, čime dobiva pravo pristupa korisničkom profilu i mogućnost podnošenja kreditnog zahtjeva.
Kreditor je dužan provjeriti identitet svakog korisnika prije bilo kakve financijske transakcije, obrade zahtjeva ili donošenja odluke o odobrenju kredita. Ovaj proces provodi se u skladu s pravilima EU o sprječavanju prijevara, zaštiti potrošača, sprječavanju pranja novca i borbi protiv financiranja nezakonitih aktivnosti.
Tijekom verifikacije provjerava se autentičnost osobnih dokumenata, podudarnost osobnih podataka, valjanost kontaktnih informacija te, prema potrebi, dodatni sigurnosni elementi. Time se sprječavaju zlouporabe identiteta, neovlašteno podnošenje zahtjeva, korištenje tuđih dokumenata, lažni ili nedozvoljeni podaci o prihodu, kao i pokušaji manipulacije sustavom.
Verifikacija štiti korisnika od mogućih nezakonitih radnji, osigurava da nitko ne može podnijeti zahtjev u njegovo ime, i istodobno štiti kreditora od rizika i prijevara. Svi podaci verificiraju se kroz sigurnu tehnološku infrastrukturu, a svi postupci provode se u skladu s GDPR-om i standardima informacijske sigurnosti.